רבע מיליון שקל פיצוי על טיפולי שיניים כושלים

בשנת 2005 פנתה הגב' ש' אל מרפאת שיניים באזור תלפיות שבעיר ירושלים, לצורך קבלת טיפול מקיף, לאחר שסבלה מבעיית ניידות של כתרים. 

ש' נבדקה ע"י רופא שיניים במרפאה, אשר המליץ לה לעבור טיפול שיניים מקיף בלסת העליונה, לצורך הטיפול בבעיה. 

ש' נענתה להמלצתו של רופא השיניים, בתקווה שאכן טיפול זה יביא קץ לבעיה ממנה היא סובלת, ושילמה לו ממיטב כספה בעבור הטיפול, וזאת על אף המצב הכלכלי הקשה הפוקד אותה מעצם היותה אם חד הורית ל- 3 ילדים. 

ש' עברה סדרת טיפולים ראשונה במרפאת השיניים, שכללה סתימות, כתרים, טיפולי שורש, עקירות ושתלים, שלאחריהם סבלה מכאבים עזים בשיניים ובלסתות. 

ש' התלוננה שוב ושוב בפני הרופא המטפל על הכאבים, אך זה התעלם מתלונותיה והנחה אותה להתאזר בסבלנות. לדברי הרופא, עם הזמן ש' תסתגל לכתרים החדשים והכאבים יחלפו.

מספר חודשים לאחר שסיימה ש' את סדרת הטיפולים הראשונה, מצבה החמיר עוד יותר כשכל הכתרים שהורכבו בשיניה נפלו, והיא מיהרה לפנות אל מרפאת רופא השיניים לטיפול בבעיה. 

הפעם, המליץ רופא השיניים לש' לעבור סדרת טיפולי שיניים מקיפה בלסת התחתונה, כשלדבריו, טיפול זה יביא קץ לכל בעיות השיניים מהן היא סובלת. 

גם הפעם ש' נענתה בחיוב להמלצת הרופא המטפל ושילמה לו ממיטב כספה עבור הטיפולים הנוספים. 

גם לאחר סדרת טיפולי השיניים השנייה שעברה ש', היא המשיכה להתלונן על כאבים קשים, על אי נוחות ועל חוסר יכולת ללעוס מזון. עתה טען הרופא המטפל כי הכאבים בחניכיים הינם תוצאה של חניכיים חולות, דבר הדורש טיפול נפרד. כשנשאל הרופא ע"י ש', מדוע לא החל בטיפול בחניכיים החולות ורק לאחר מכן בסדרת טיפולי השיניים הנדרשת, הוא מילא פיו מים.

את מסכת הייסורים הזו עברה ש' במשך 4 שנים רצופות ומאז היא סובלת מכאבים עזים, מדלקות חוזרות בחניכיים, חוסר יכולת ללעוס מזונות קשים ומפגמים אסטטיים קשים.

בתביעה שהוגשה ע"י עו"ד אלון חתניאן כנגד הרופאים המטפלים, נבדקה ש' ע"י מומחה בתחום הפה והלסת, לעניין הנזקים שאירעו לה במהלך טיפולי השיניים, כשמחוות דעתו של המומחה עולה כי טיפולי השיניים שניתנו לה היו לקויים, בלתי אסטטיים, ואף נמצא כי הרופא המטפל ביצע בשיניה של ש' טיפולים שכלל לא היה צורך בהם. 

במקביל להגשת התביעה לביהמ"ש, פנה משרדנו אל משרד הבריאות, בתלונה ובבקשה לשלול את רישיונם של הרופאים המטפלים. 

בסופו של יום, פוצתה ש' בסכום של 250,000 ₪ בגין נזקיה, בהמשך לתביעה שהוגשה.